保障合理诉求及时解决 做到合法合规群众满
2015-06-25 11:28:00
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安徽芜湖墙体广告6月24日上午，市委书记、市人大常委会主任高登榜在市信访局招待来访大众时着重，既要依照法律规定和方针就事，也要考虑到大众的实际困难，实在保证大众合理诉求及时妥善解决，做到既合法合规又让大众满意。市领导张峰、张志宏参与接访。
接访中，高登榜先后招待了2批来访大众，反映的疑问涉及房产证领取、优抚对象待遇落实等多个方面。来访大众打开心扉倾诉实际情况。高登榜细心倾听，细心问询，详实记载，逐个作好解说和答复，并依据疑问性质和种类，交由职责单位，指定专人处理，清晰结案时限。
安徽芜湖墙体广告高登榜着重，信访作业职责重大，要严厉规范作业流程，依照法律规定和有关方针就事；各有关有些要提高作业效率，活跃推动与民生息息有关的国家文件方针在我市的落地作业，第一时间把惠民方针落到百姓身上，保证大众合理诉求及时妥善解决；对于有些依照现行方针法规无法处理的前史遗留疑问，要澄清事实真相，考虑到大众的实际困难，下决心研究实在可行的解决办法，着力化解各类信访疑问,做到既合法合规又让大众满意。