湖北武汉墙体广告“误机改签，要补交1.7万余元改签费，真可谓‘土豪’改签费啊！”昨天，刚从迪拜旅行回汉的晓萍称，同一航班，携程网代办改签费竟是自个改签的10倍以上，令人费解。
　　本年国庆长假，久未度假的工薪族晓萍下决心“犒劳自个半年的奔走”，和兄弟相约去迪拜才智“土豪”的日子。按原计划，她应于9日晚11时在迪拜机场乘坐国泰航空的班机，经香港起色回汉。此前，她已在携程网上购好机票。
　　因行程不熟，9日晚晓萍无法按时赶到机场。她拨通越洋电话，想恳求携程网改签机票。无法，打了1个多小时电话一向未接通，原先预定的航班已错失。最终，晓萍只得整晚独自滞留在迪拜机场，“那是我最想家的时间”。
　　10日一早，晓萍再度联络携程网。携程网客服称，她原先订的是特价舱，若乘坐当天下午5时经香港起色飞往武汉的航班，已没有特价舱的位子，需晋级为经济舱，除补交差价15880元，还必须付改签费1000元及误机费1000元，总费用为17880元。
　　“我预定的武汉往复迪拜的机票才5300元，改签费这么贵，这不是浑水摸鱼吗？”晓萍称，其时一个人滞留在国外机场，语言又不通，感受孤立无助，而携程网的改签费如此之高，让人彻底无法承受。
　　最终她抱着一丝期望直接与国泰航空联络，对方奉告同样是乘坐10月10日下午5时的航班，改签悉数费用为1550元。“携程网的改签费竟然是我自个改签的10倍以上，真是难以想象。”
　　昨天，记者致电携程网，该网工作人员的说法与晓萍描绘共同。携程方面解说，改签费高于新机票的状况，是因为晓萍原先订的特价舱已售完，升舱到经济舱后发生正常费用，而晓萍自行采购的新机票，可能是国泰航空保留的特价舱舱位。
　　市旅行局质检所相关负责人称，“携程网收取如此昂扬的退票费，关于消费者而言，显着有失公正。”
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　　改签直接找航空公司最合算
　　国外旅行人生地不熟，遇到机票改签常常让人措手不及，怎么改签最合算？昨天，旅行业内人士称，游客直接找航空公司改签是最好挑选。
　　依照计算，机票退票率通常在5%以下，贱价招引旅客，然后限制退改签或拒绝退改签来赚取退票费已成为一些网络订票渠道等在线旅行署理商的盈余手 段之一。记者在网上查询得知，媒体此前已曝光过相似加价出售、绑缚出售机票等行动。通行的做法是，打折力度很大的机票不能退改签，全价机票能够。而详细费 用，总体来说在线旅行网站比航空公司贵得多。
　　一位业内人士称，在线旅行署理商将航空公司的机票加价后售卖，能够赚取一笔差额。一旦旅客需求退票，则迎来第2次盈余点，即需求晓萍付的1000元“手续费”。假如消费者不找航空公司核对实践的退票规则，就会神不知鬼不觉被赚取高额差价。
　　“当前机票退改签商场很乱，航空公司将机票买卖权限下放给机票署理人，退改签方针就由署理自个定。” 该人士主张，消费者遇到改签、退票状况应直接与航空公司联络，争夺最大利益。假如在线署理商收取的退票费远远高于航空公司的退票费，关于消费者而言，显着 不公正，依照合同法，订立时显失公正的合同，消费者也能够需求吊销。