湖南墙体广告 近来，有花费者连续投诉在媒体上购物而上当受骗，大都反映采购的产品与广告宣扬不符、成效不显着、无法联络生产商或出售商处理售后效劳疑问等。
2013年，湖南省消委共受理媒体购物类投诉240起，其间触及质量的123起，虚伪宣扬的58起，媒体购物疑问呈多发态势。对于此类花费疑问，湖南省花费者委员会特发布如下花费警示：
一、不要轻信购物广告：当时，一些经营者经过媒体特别是电视重复播映购物广告，有的夸张宣扬产品的功用作用，冲击视听极限，招引花费者采购。花费者一旦采购后，通常发现买回来的产品与广告宣扬不符，从而使自个合法权益遭到危害。
二、不要盲目贪图便宜：假如媒体上宣扬的产品标价与商场产品价格相差太大时，切勿不要被贱价、低扣头所利诱，当心花费圈套，防止因贪图便宜而上当受骗。
三、充沛知道产品信息：在采购前，必定要充沛知道产品的详细信息，要点包含媒体经营者主体资格的合法性，产品的生产商、出售商状况，产品的质量状况等，然后再采购，不要因无视产品信息而呈现售后保证不到位、维权举证难等状况。
四、收货有必要先验后付：在媒体购物中，必定要变被动为主动，不要容易作出先付款后验货的行动，商家或快递员不让先验货的，应当回绝签收。最佳能挑选第三方渠道付出，承认产品无疑问后，再挑选收货付款，如货不符实或假冒伪劣的可挑选拒付款。
五、购物单据有必要保全：参加媒体购物时，必定要妥善保留好各种单据(如发票、收据、页面记载、电视广告、电话录音、短信留言、购物协议等)，以便日后呈现疑问能依法维权。
六、及时告发欺诈行动：发现媒体购物产品的功用作用存在显着夸张等虚伪宣扬的，可及时向工商行政管理部门告发。一旦发现商家或快递员有合谋欺诈行动或存在钳制付款的状况，要敏捷报警。
七、运用《消法》新规巧维权：新修订《消法》第25条规则，“经营者选用网络、电视、电话、邮购等方法出售产品，花费者有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由”；第28条规则，选用媒体（网络、电视等）方法供给产品或效劳的经营者，应当向花费者供给其实在信息和产品或效劳的详细信息；一起第44条规则，“花费者经过网络交易渠道采购产品或许承受效劳，其合法权益遭到危害的，能够向出售者或许效劳者需求补偿……也能够向网络交易渠道供给者需求补偿”，并且在必定条件下，网络交易渠道依法与该出售者或效劳者承当连带责任。因而，花费者可合理运用《消法》的相关规则，保护自个的合法权益。