昆明五大客运站售票系统昨日瘫痪半小时
2013-08-02 16:45:50
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云南墙体广告讯 昨天上午,昆明东西南北及西北部客运站的售票体系俄然悉数瘫痪,形成许多乘客无法买票。半小时后体系康复正常。
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电脑瘫痪半小时无法售票
昨天清晨,微博晒出了一幅“西部客运站电脑瘫痪而无法售票”的图像。据了解,7点20分左右西部客运站的电子体系俄然一度瘫痪,体系瘫痪时刻长达近30分钟,形成200多名旅客在售票大厅无法购票,大多数前往大理、丽江等滇西一带的旅客一大早前来售票大厅等候购票。
半小时后,瘫痪的售票体系现已康复运转。可是由于正值暑运顶峰,排队购票的旅客仍然许多。担任购票体系维护的途安公司技能总监吴永康介绍说,这起事端是由于机房中的交换机断电形成的。
“咱们是在调试网络设备的时分,没有及时进行保管。”吴永康说,体系是从7点15分开端瘫痪,半小时后康复正常。
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途安公司:防止呈现相似事端
据了解,这次客运站体系瘫痪时刻长达近30分钟,形成上百名旅客在售票大厅无法购票。
“现已排了快一个钟头,刚买上票,预备回大理老家。听说是售票体系坏了。”因买票时跟售票员发生了争论的小刘说,7点20分来到售票大厅预备买好票就回家,来时发现售票大厅现已比肩接踵,10多个售票窗口前的部队比肩接踵。网友ZJ-周健跟帖表明:“排队的人越来越多,淡定不了,只能坐黑车去大理了。”
站内的一名工作人员坦言:“清晨体系的确呈现了疑问,大约前后有20多分钟,当前现已处理完毕,能够正常进行售票工作了,详细是什么缘由也不是很明白。”
途安公司表明,将尽量防止呈现相似事端。“咱们会需求技能人员对一切涉及到的体系和网络设备做一次全部的查看,而且也会加速机房设备的晋级改造。”
取票小贴士
旅客需到售票大厅排队取票。为了便利旅客取票,五大客运站各设了两台自助取票机。旅客依据手机短信供给的暗码或持有二代身份证就能轻松取票。