浙江嘉兴墙体广告 近来，平湖市商场监管局独山港分局工作人员为平湖一消费者挽回了采购创新苹果手机致使的经济损失1800元。
　　前几天，消费者吴先生在独山港镇某连锁手机店采购了一台金色苹果手机，花费了1800元。可当吴先生满心欢喜地带着新手机回到家后，结果才用5 天，手机就呈现了充不上电的情况。仔细的吴先生发现新买的手机在充电接口处略有纤细划痕，充电插口和耳机插孔内也有磨损和尘垢，“是不是买到创新机了？” 带着置疑吴先生来到了独山港商场监管分局投诉。
　　接到投诉后，独山港商场监管分局工作人员首要通过手机仅有的物理标识——手机序列号确认了手机类型、激活时刻等手机有关身份信息，确认该手机为 正品，但工作人员也发现该手机早在一年曾经就已经激活，所以现在已过手机的保修期了，且该款苹果手机根本没有金色外壳，因而基本可确定该手机为创新机。于 是工作人员约谈了手机销售商，在依据面前，卖家终究供认该手机为创新机。据商家称，该手机是其从外地经销商处购进的，出售给吴先生时，他们并未仔细检查手 机有关信息，致使未能发现是创新机。通过调解，商家当场赞同全额退货退款处理。
　　商场监管部门提醒消费者：在采购手机等数码产品时谨防创新机，首要能够查询手机序列号，每台手机都有一个仅有的序列号，相当于手机的身份证，可 据此判别手机是不是为正品。其次在采购新机时，消费者多留意手机外观、嵌入式插孔是不是有磨损等。此外，除了进步本身的区分才能，消费者还能够挑选在对比有实 力、有诚信、口碑好的商家采购，保留好购物发票。过后，消费者如发现所购手机为创新机等疑问手机，要及时向商场监管部门投诉，保护本身的合法权益。